Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Hotel Limmatblick AG
Dada Bar
Limmatquai 136
8001 Zurich
Suisse

Téléphone : +41 44 254 60 00
E-mail : réception@limmatblick.ch

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2. Données que nous traitons

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Lors de la visite de notre site web ou lors d’une prise de contact, les données suivantes peuvent notamment être traitées :

• Nom et prénom, si fournis via un formulaire

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Contenu du message ou de la demande

• Date et heure de la prise de contact

• Informations techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le type d’appareil, le système d’exploitation et les pages consultées

• Données de cookies et d’utilisation, si des technologies correspondantes sont utilisées

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3. Finalités du traitement des données

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Nous traitons les données personnelles notamment aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes de contact

• Traitement des demandes de réservation, de groupes ou d’événements privés

• Exploitation, sécurité et optimisation du site web

• Amélioration de notre contenu et de l’expérience utilisateur

• Analyse de l’utilisation du site web, si des outils correspondants sont activés

• Communication avec les clients, prospects et partenaires commerciaux

• Respect des obligations légales

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4. Formulaires de contact et demandes

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Lorsque vous nous contactez via un formulaire, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les données que vous fournissez afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, de coordonner les étapes suivantes.

Veuillez ne pas transmettre de données personnelles sensibles via le formulaire de contact, sauf si cela est nécessaire.

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5. Cookies et technologies similaires

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Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui permettent certaines fonctionnalités du site ou fournissent des informations sur son utilisation.

Nous utilisons les cookies notamment pour :

• Les fonctions techniques du site web

• La sécurité et la stabilité

• La sauvegarde des paramètres de langue

• L’analyse de l’utilisation du site web

• Les fonctions de marketing et de suivi, si des outils correspondants sont activés

Le PFPDT (FDPIC) a publié des lignes directrices concernant le traitement des données via cookies et technologies similaires. Celles-ci décrivent les exigences en matière de protection des données pour les exploitants de sites web privés en Suisse.

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6. Wix

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Notre site web peut être exploité via la plateforme Wix. Wix fournit l’infrastructure technique, l’hébergement, les fonctions de sécurité, de design et de gestion du site. Des données techniques des visiteurs peuvent être traitées, notamment pour la mise à disposition, la sécurité et l’optimisation du site.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Wix.

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7. Google Analytics, services Google et Meta Pixel

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Si activés sur notre site web, des services tels que Google Analytics, Google Maps, Google Fonts, Google Tag Manager ou Meta Pixel peuvent être utilisés.

Ces services peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires et traiter des données telles que l’adresse IP, les informations de l’appareil, les données du navigateur, le comportement d’utilisation et les interactions avec le site web.

Lorsque ces services sont activés, des données peuvent être transmises à des prestataires situés hors de Suisse, notamment aux États-Unis ou dans d’autres pays. Nous veillons à ce que ces services soient utilisés conformément aux exigences légales en matière de protection des données.

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8. Contenus externes et réseaux sociaux

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Notre site web peut contenir des liens vers des plateformes externes telles qu’Instagram, Facebook, Google Maps ou d’autres tiers. Lorsque vous cliquez sur ces liens ou utilisez des contenus intégrés, les politiques de confidentialité des fournisseurs concernés s’appliquent.

Nous n’avons aucun contrôle sur les données collectées ni sur leur utilisation par ces fournisseurs.

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9. Transmission de données

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Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exploitation du site web, le traitement des demandes ou la fourniture de nos services.

Cela peut inclure notamment :

• Fournisseurs d’hébergement et de services web

• Fournisseurs IT et de sécurité

• Prestataires d’analyse et de marketing

• Fournisseurs de communication et de services e-mail

• Autorités, lorsque la loi l’exige

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10. Transfert de données à l’étranger

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L’utilisation de certains prestataires peut entraîner un transfert de données personnelles à l’étranger. Lorsque les données sont transférées vers des pays ne disposant pas d’un niveau de protection adéquat, nous mettons en place des mesures de protection appropriées, lorsque la loi l’exige.

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11. Durée de conservation

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Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins concernées ou conformément aux obligations légales de conservation.

Les demandes de contact sont généralement conservées le temps nécessaire à leur traitement, à une éventuelle communication de suivi ou aux obligations légales de documentation.

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12. Sécurité des données

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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

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13. Droits des personnes concernées

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Les personnes concernées peuvent, dans le cadre du droit applicable, notamment disposer des droits suivants :

• Droit d’accès aux données personnelles traitées

• Droit de rectification des données inexactes

• Droit à l’effacement des données, sauf obligation légale contraire

• Droit de limitation ou d’opposition à certains traitements

• Droit à la portabilité des données, lorsque applicable

• Droit de retirer un consentement à tout moment avec effet futur

Le PFPDT (FDPIC) précise que les personnes peuvent demander si des données personnelles sont traitées et, le cas échéant, leur rectification ou suppression conformément au droit suisse.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : réception@limmatblick.ch

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14. Modifications de la présente politique de confidentialité

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Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version publiée sur ce site web fait foi.

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Dernière mise à jour : mai 2026